Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 26 d.
1. Kas atsakingas už jūsų asmens duomenis?
Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip internetinė parduotuvė „Jurgitos dirbtuvėlės“ renka ir tvarko jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje jurgitosdirbtuveles.lt, susikuriate paskyrą, pateikiate užsakymą, užsiprenumeruojate naujienas arba susisiekiate su mumis.
Duomenų valdytojas:
Jurgita Šakalytė-Petraitė
Individualios veiklos kodas: 1310999
Veiklos adresas: Molynės g. 4, Puodžių k., Utenos r.
El. paštas: jurgits@gmail.com
Individualios veiklos kodas: 1310999
Veiklos adresas: Molynės g. 4, Puodžių k., Utenos r.
El. paštas: jurgits@gmail.com
2. Kokius asmens duomenis tvarkome?
Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine, galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:
- kontaktinius duomenis: vardą, pavardę, el. pašto adresą ir telefono numerį;
- pristatymo ir atsiskaitymo duomenis: adresą, pasirinktą pristatymo būdą ir gavėjo informaciją;
- užsakymo duomenis: užsakytas prekes, kainą, pritaikytas nuolaidas, užsakymo būseną, grąžinimus ir su užsakymu susijusį susirašinėjimą;
- mokėjimo informaciją: mokėjimo būdą, operacijos identifikatorių, mokėjimo būseną ir kitą mokėjimo paslaugų teikėjo perduotą informaciją. Visų mokėjimo kortelės ar prisijungimo prie elektroninės bankininkystės duomenų paprastai negauname ir nesaugome;
- paskyros duomenis: prisijungimo informaciją, paskyros nustatymus ir užsakymų istoriją;
- bendravimo duomenis: jūsų žinutes, užklausas, skundus, pretenzijas ir mūsų atsakymus;
- techninius ir naudojimo duomenis: IP adresą, įrenginio ir naršyklės informaciją, sesijos duomenis, veiksmus svetainėje ir slapukų pasirinkimus;
- rinkodaros duomenis: naujienlaiškio prenumeratos būseną, duotus sutikimus ir, jeigu davėte sutikimą, sąveikos su reklama ar naujienlaiškiais informaciją.
3. Kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais tvarkome duomenis?
TikslasTvarkomi duomenysTeisinis pagrindasUžsakymo priėmimas, apmokėjimas, pristatymas, grąžinimas ir klientų aptarnavimas | Kontaktiniai, pristatymo, užsakymo, mokėjimo ir bendravimo duomenys | Sutarties sudarymas ir vykdymas
Apskaita, mokesčiai ir teisinių prievolių vykdymas | Užsakymo, mokėjimo, sąskaitų ir kontaktiniai duomenys | Teisinė prievolė
Naudotojo paskyros sukūrimas ir administravimas | Kontaktiniai, paskyros ir užsakymų istorijos duomenys | Sutarties vykdymas arba veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį
Užklausų, skundų ir pretenzijų nagrinėjimas | Kontaktiniai, užsakymo ir bendravimo duomenys | Sutarties vykdymas, teisinė prievolė arba teisėtas interesas apginti savo teises ir gerinti klientų aptarnavimą
Svetainės saugumas, sukčiavimo prevencija ir techninis veikimas | Techniniai, paskyros, užsakymo ir naudojimo duomenys | Teisėtas interesas užtikrinti saugią ir patikimą paslaugą, taip pat teisinės prievolės, kai jos taikomos
Naujienlaiškių ir tiesioginės rinkodaros siuntimas | El. pašto adresas, sutikimo ir sąveikos duomenys | Jūsų sutikimas arba kitas teisės aktuose leidžiamas pagrindas
Analitika ir rinkodaros technologijos | Slapukų, techniniai ir naudojimo duomenys | Jūsų sutikimas, kai naudojami nebūtinieji slapukai ar panašios technologijos
Apskaita, mokesčiai ir teisinių prievolių vykdymas | Užsakymo, mokėjimo, sąskaitų ir kontaktiniai duomenys | Teisinė prievolė
Naudotojo paskyros sukūrimas ir administravimas | Kontaktiniai, paskyros ir užsakymų istorijos duomenys | Sutarties vykdymas arba veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį
Užklausų, skundų ir pretenzijų nagrinėjimas | Kontaktiniai, užsakymo ir bendravimo duomenys | Sutarties vykdymas, teisinė prievolė arba teisėtas interesas apginti savo teises ir gerinti klientų aptarnavimą
Svetainės saugumas, sukčiavimo prevencija ir techninis veikimas | Techniniai, paskyros, užsakymo ir naudojimo duomenys | Teisėtas interesas užtikrinti saugią ir patikimą paslaugą, taip pat teisinės prievolės, kai jos taikomos
Naujienlaiškių ir tiesioginės rinkodaros siuntimas | El. pašto adresas, sutikimo ir sąveikos duomenys | Jūsų sutikimas arba kitas teisės aktuose leidžiamas pagrindas
Analitika ir rinkodaros technologijos | Slapukų, techniniai ir naudojimo duomenys | Jūsų sutikimas, kai naudojami nebūtinieji slapukai ar panašios technologijos
4. Iš kur gauname jūsų duomenis?
Daugumą asmens duomenų gauname tiesiogiai iš jūsų, kai:
- pateikiate užsakymą;
- sukuriate naudotojo paskyrą;
- užpildote svetainėje esančią formą;
- užsiprenumeruojate naujienlaiškį;
- susisiekiate su mumis el. paštu ar kitais būdais.
Tam tikrus duomenis taip pat galime gauti iš mokėjimo paslaugų teikėjų, pristatymo įmonių, prisijungimo paslaugų teikėjų, slapukų ir kitų svetainėje naudojamų technologijų, kai jų naudojimas leidžiamas pagal teisės aktus.
5. Kam galime perduoti jūsų duomenis?
Asmens duomenis perduodame tik tiek, kiek reikia paslaugoms suteikti, teisinėms prievolėms vykdyti arba teisėtiems interesams apsaugoti.
Duomenų gavėjai gali būti:
- mokėjimo paslaugų teikėjai ir bankai;
- siuntų pristatymo, kurjerių, pašto ir paštomatų paslaugų teikėjai;
- svetainės talpinimo, el. pašto, IT priežiūros, saugumo ir atsarginių kopijų paslaugų teikėjai;
- apskaitos, teisinių ir kitų profesinių paslaugų teikėjai;
- analitikos, reklamos ir rinkodaros paslaugų teikėjai, kai tam turime jūsų sutikimą arba kitą teisėtą pagrindą;
- valstybės, priežiūros ir teisėsaugos institucijos, kai duomenis pateikti privalome pagal teisės aktus.
Paslaugų teikėjams perduodame tik jų funkcijoms atlikti būtinus duomenis. Kai taikoma, juos įpareigojame asmens duomenis tvarkyti pagal mūsų nurodymus ir užtikrinti tinkamą jų saugumą.
6. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų
Kai kurie technologijų, analitikos ar rinkodaros paslaugų teikėjai gali tvarkyti asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų.
Tokiu atveju duomenys perduodami tik esant teisėtam duomenų perdavimo pagrindui, pavyzdžiui:
- Europos Komisijos sprendimui dėl tinkamumo;
- standartinėms sutarčių sąlygoms;
- kitoms Bendrajame duomenų apsaugos reglamente numatytoms apsaugos priemonėms.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie konkrečiam duomenų perdavimui taikomas apsaugos priemones, galite kreiptis el. paštu jurgits@gmail.com.
7. Kiek laiko saugome duomenis?
Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei reikia tikslui, kuriam jie buvo surinkti, arba tiek, kiek privalome juos saugoti pagal teisės aktus.
Taikomi šie pagrindiniai saugojimo kriterijai:
- užsakymų, sąskaitų ir apskaitos duomenys saugomi teisės aktuose nustatytą apskaitos ir mokesčių dokumentų saugojimo laikotarpį;
- paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra yra aktyvi, o ją panaikinus – tik tiek, kiek būtina teisinėms prievolėms vykdyti, ginčams spręsti ar svetainės saugumui užtikrinti;
- užklausų ir bendravimo duomenys paprastai saugomi iki 2 metų nuo paskutinio bendravimo, išskyrus atvejus, kai ilgesnis saugojimas būtinas ginčui spręsti arba teisinei prievolei vykdyti;
- tiesioginės rinkodaros duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo, prieštaravimo pateikimo arba nustatyto neveiklumo termino pabaigos;
- slapukų ir panašių technologijų saugojimo laikotarpiai nurodomi Slapukų politikoje arba svetainės sutikimų valdymo lange.
Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys ištrinami, anonimizuojami arba saugiai sunaikinami, išskyrus atvejus, kai juos toliau saugoti leidžia arba reikalauja teisės aktai.
8. Ar privalote pateikti duomenis?
Duomenys, pažymėti kaip privalomi užsakymo ar paskyros formose, yra reikalingi sutarčiai sudaryti ir vykdyti.
Jų nepateikus galime negalėti:
- priimti arba įvykdyti užsakymo;
- pristatyti prekių;
- sukurti naudotojo paskyros;
- išrašyti sąskaitos;
- atsakyti į jūsų prašymą ar užklausą.
Rinkodaros ir nebūtinųjų slapukų duomenis pateikiate savanoriškai. Atsisakymas duoti sutikimą netrukdo pateikti užsakymo ar naudotis pagrindinėmis svetainės jurgitosdirbtuveles.lt funkcijomis.
9. Kokias teises turite?
Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą ir kitus taikomus teisės aktus, priklausomai nuo konkrečių aplinkybių, galite turėti teisę:
- susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis, kai nėra teisėto pagrindo jų toliau tvarkyti;
- reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
- bet kada nesutikti su asmens duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais;
- gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai taikoma, persiųsti juos kitam duomenų valdytojui;
- bet kada atšaukti savo sutikimą, nedarant poveikio iki sutikimo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, parašykite el. paštu jurgits@gmail.com.
Kad apsaugotume jūsų asmens duomenis, galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę.
Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos informacija pateikiama interneto svetainėje vdai.lrv.lt.
10. Automatizuoti sprendimai
Paprastai nepriimame vien automatizuotu asmens duomenų tvarkymu grindžiamų sprendimų, kurie jums sukeltų teisines arba panašiai reikšmingas pasekmes.
Jeigu ateityje tokį procesą pradėtume taikyti, apie jo logiką, reikšmę ir galimas pasekmes informuotume atskirai, kaip reikalauja teisės aktai.
11. Duomenų saugumas
Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo:
- neteisėtos prieigos;
- praradimo;
- sunaikinimo;
- pakeitimo;
- neteisėto atskleidimo ar kitokio neteisėto tvarkymo.
Vis dėlto nė vienas duomenų perdavimo ar saugojimo būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo.
Jūs taip pat atsakote už savo paskyros prisijungimo duomenų konfidencialumą. Įtarę paskyros saugumo pažeidimą, nedelsdami susisiekite su mumis el. paštu jurgits@gmail.com.
12. Slapukai
Svetainėje naudojami būtinieji slapukai, reikalingi jos veikimui, saugumui, prekių krepšeliui, prisijungimui ir užsakymų pateikimui.
Funkciniai, analitiniai ir rinkodaros slapukai naudojami tik laikantis taikomų teisės aktų ir, kai būtina, gavus jūsų sutikimą.
Daugiau informacijos rasite svetainės puslapyje Slapukų politika. Savo slapukų pasirinkimus galite bet kada pakeisti svetainės slapukų nustatymuose.
13. Privatumo politikos pakeitimai
Šią privatumo politiką galime atnaujinti pasikeitus:
- mūsų teikiamoms paslaugoms;
- svetainėje naudojamoms technologijoms;
- paslaugų teikėjams;
- asmens duomenų tvarkymo procesams;
- taikomiems teisės aktams.
Naujausia privatumo politikos redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.
14. Kontaktai
Jeigu turite klausimų apie asmens duomenų tvarkymą arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:
Duomenų valdytoja: Jurgita Petraitė
Individualios veiklos kodas: 1310999
El. paštas: jurgits@gmail.com
Veiklos adresas: Molynės g. 4, Puodžių k., Utenos r.
Individualios veiklos kodas: 1310999
El. paštas: jurgits@gmail.com
Veiklos adresas: Molynės g. 4, Puodžių k., Utenos r.